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中医馆运营中常见的一些难题,你知道吗?

缺失中医文化的表现_中医文化不缺失_缺失中医文化的原因

近几年国家出台了大量政策扶持中医药产业的发展,民营资本积极参与中医药事业建设,提升了中医药产业的供给能力。

加之我国正在逐步步入人口老龄化社会,而老龄人口的保健养生需求最迫切,中医在养生方面具有天然优势。

消费结构发生改变,医疗健康成为新的消费增长点,为中医药产业创造了巨大的消费市场。中医馆领域的投资也瞬间火热起来,本期就来盘点一下中医馆运营中常见的一些难题。

运营理念落后:

是盈利生存,还是发展布局?

是走标准化,还是走团队化?

是专科经营,还是全科经营?

是疗效重要,还是营销重要?

诊疗赚钱,还是产品赚钱?

想必不少中医馆经营者在面对这些问题时都会有些迷茫。

目前的中医行业政策导向很好,但中医馆运营人才匮乏,很多中医人并不具备市场的应对能力,这话虽然难听,但是事实,毕竟术业有专攻,极少有人能做到医术强还精于运营。

中医师解决的是核心技术问题,而非管理经营,放弃技术核心疲于奔命的做管理,这是本末倒置,这样的中医馆还想在日益激烈的竞争中生存下来无疑是非常困难。

没有自身的特色:

没有特色的中医馆就像没有标签的人一样中医文化不缺失,很难被大家记住,但是很多中医馆都缺少自己的特色,进入十家中医馆,你体会到的服务大同小异,很少有让你记忆深刻的地方。

其实特色就是优势,没有特色就失去了优势,没有优势自然也就没有了竞争力。如何打造自己医馆的特色,差异化经营是其中的关键。

做一下市场调研,看一下自己处于的位置,以及用户的需求,逐步形成自己的特色才能在激烈的竞争中脱颖而出,避免出现特色科室无特色的尴尬局面。

没有人才培养:

中医行业的发展靠的不是国家的政策,而是越来越多的中医人才。在中医馆经营中。医生的重要不言而喻,甚至可以武断的说,一个医馆能否盈利,就看这个医馆的医生厉不厉害。

换句话讲,一个医馆能否长久的发展,就看这个医馆的医生是否能够保持高水准,所以,想要将中医馆这门事业继续下去,人才的延续一定要跟上,人才的培养一定要重视,让人才与医馆共同成长,一起发展才是良策。

数字化建设缺失:

在下沉市场,有很多世代行医的中医馆,其中体量大的与一线城市相比较也不遑多让,但随着互联网的不断渗透,这些红极一时的地方医馆也慢慢走向了没落,看病的人越来越少。

在接触过程中我们发现这些医馆基本上都有一个共性,他们几乎都还停留在传统的做法,现场排队,问诊,手写配方,抓药,熬制。

患者排不上号,等待时间长,患者想看的医生不在,现场秩序混乱,就医满意度不高中医文化不缺失,用户体验差。

在这些医馆中不要说是线上预约,线上诊疗这些,更有甚至连扫码支付都没有开通,处于这种情况下医馆,很难保证他能够顺利的发展。

中医馆虽然是传统行业,但其智能化、数字化的趋势不可阻挡,就目前整个市场而言,越来越多的中医馆都开始建设起了线上医馆。这是中医馆创新的关键一步,也是其中极为重要的一步。

中医是中华文化瑰宝,中医互联网化的需求日趋旺盛,我们也希望融入其中,为“中医+互联网“提供助力。